おはようございます。
宇都宮市の美容室Soup+の伊藤です。
今日は朝から天気が良くて気持ちがいいですね。
今年に入ってから自分の目標と営業のスタイルというか目線をガラッと変えました。
今まではまず、「お家でのお手入れや再現性」
今は、「美容室内での過ごしやすさ、一番何をしたくてご来店いただいたか」
どちらも前も今も心がけてはいましたが、優先順位を変えました。
以前はブリーチなんかはあまりお勧めすることは少なかったのですが、今年はかなりやらせていただいています。
もちろんお客様の髪の毛のダメージ等の状態によって別メニューをお勧めすることもありますが、
「やりたい！！」
をまず第一にさせていただいています。
これが正しいのかはわからないですが、やはりお客様が喜んでいただけるのが一番嬉しいからそうしています。
もちろん再現性は重要視していますのでクオリティーを下げるような事はしません。
パートナーやお子さんに褒められたとか、お子様が生まれて見せに来ていただけたりとか、お友達やご家族をご紹介頂いたりとか。
正直すごく嬉しいです。
そんなお客様との出会いをもっと大切にしていきたいと思い今年の目標にしました。
これからもしっかりと足下を見てお客様と向き合っていきたいと思いますのでよろしくお願いします。
今年も大体半分が過ぎましたので再確認の意味の文章化ですね！笑
今日はそんなことをつらつらと。
それでは今日もよろしくお願いします。
